Voorwaarden

Leveringsvoorwaarden

1 - LEVERINGSVOORWAARDEN BINNEN NEDERLAND

Voor alle bestellingen welke u aan ons verstuurt gelden onderstaande leveringsvoorwaarden.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart u op de hoogte te zijn en akkoord te gaan met onze leveringsvoorwaarden.
Uitsluitend bestellingen via onze webshop worden geaccepteerd.


 

Verzendtarieven

2 - VERZENDTARIEVEN BINNEN NEDERLAND

Voor verzendingen binnen Nederland gelden de volgende tarieven en voorwaarden:

- Alle door ons vermelde prijzen zijn incl. BTW. en normale verpakking.

- Alle zendingen worden verzonden via post NL.

Hiervoor gelden de volgende tarieven:

VERZENDTARIEVEN
Order bedrag lager dan € 50.00
pakketpost €6.95
Order bedrag boven € 50.00
- STANDAARD geen kosten

Brievenbuspost
Worden tegen de huidige post NL tarieven verzonden.


 

Zendingen binnen Nederland

3 - VERZENDING BINNEN NEDERLAND

- Na verzending van uw order krijgt u automatisch een order-bevestiging per e-mail.

- In alle gevallen vindt verzending van uw bestelling plaats na ontvangst van uw betaling.

- Goederen welke niet (tijdig) op voorraad zijn worden -tenzij anders vermeld- niet automatisch na-gezonden. Wij verzoeken u deze bij uw volgende order opnieuw te bestellen.

- De levertijd van uw bestelling is gemiddeld ca. 5 (werk)dagen na de door ons ontvagen betaling.

- Bij het plaatsen van een bestelling verklaart u op de hoogte te zijn en akkoord te gaan met de geldende leveringsvoorwaarden.


 

Betaling

4 - WIJZE VAN BETALING

- U kunt het bedrag via uw bank of giro laten overschrijven op ons gironummer:
NL09INGB0004306755 Ten name van D. Prins U ontvangt vooraf een opgave van het totaal te betalen bedrag.

BELANGRIJK:
Bij vooruitbetaling dient uw betaling binnen 14-dagen op onze rekening te zijn bijgeschreven.
Is dit niet het geval, dan wordt aangenomen dat u de bestelling niet meer wenst te ontvangen.
U ontvangt in dat geval een annuleringsbevestiging.

- Tarieven en voorwaarden kunnen tussentijds gewijzigd worden.


 

Levering

5 - GEEN LEVERING

Er zullen geen leveringen plaatsvinden in geval:

- er bewust onjuiste informatie -van welke aard dan ook- aan ons is verstrekt.

- wij over informatie beschikken welke daartoe aanleiding geeft.


 

Eigendomsvoorbehoud

6 - EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door de ID WINKEL geleverde goederen blijven eigendom van de ID winkel tot volledige betaling van deze goederen heeft plaatsgevonden. Tot die tijd blijven de goederen zonder voorbehoud opeisbaar en dienen deze goederen in originele staat te blijven.


 

Overige bepalingen

7 - OVERIGE BEPALINGEN

- Wanneer u bij aflevering van de bestelling niet huis bent dan ontvangt u een afhaalbewijs van post NL voor het zelf afhalen van uw bestelling. Wordt een zending niet tijdig afgehaald (binnen 21-dagen) dan wordt deze aan ons terug gezonden.
De kosten van deze retour zending a 6.95 Euro worden dan in rekening gebracht,
naast de opnieuw te maken verzendkosten.

Wilt u de bestelling niet meer ontvangen dan wordt het aankoopbedrag terugbetaald, verminderd met de portokosten van € 6.95 en 10% van het orderbedrag met een minimum van: € 2.50
Haal uw zending daarom tijdig af van het afhaalkantoor !!

-
Hoewel wij ons uiterste best doen om uw order zo kompleet mogelijk te leveren, kunnen we hierop helaas geen garanties geven. Het kan dus voorkomen dat een besteld artikel tijdelijk of in het geheel niet meer leverbaar is.
In belangrijke gevallen adviseren we vooraf telefonisch of per e-mail te informeren of het door u gewenste artikel voorradig of leverbaar is.

- Alle genoemde levertijden (telefonisch/per fax/schriftelijk/per e-mail) zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

- We behouden ten allen tijde het recht om bestellingen uitsluitend te leveren na vooruitbetaling.

- Wij verzoeken u adreswijzingen minimaal 7-dagen voor verhuizing per e-mail of op het bestelformulier aan ons door te geven.


 

Retourzendingen

8 - RETOURZENDINGEN

- Heeft u een foutief- of defect artikel van ons ontvangen, neem dan altijd telefonisch of per e-mail contact met ons op. We zullen dan in overleg met u tot een passende oplossing zien te komen.
Stuur deze goederen dus niet zonder overleg retour !

- De goederen dienen ongebruikt en in originele staat verpakt te zijn.

- Sommige goederen kunnen niet worden geruild zoals penselen, stiften enz. Informeer bij twijfel vooraf.

- Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet worden geruild. Hierbij bedoelen we artikelen welke we normaal niet op voorraad hebben, of grote hoeveelheden van een artikel.

- Vermeld altijd duidelijk uw bank/gironummer en het nummer van uw aankoopbon.
- Retourzendingen dienen altijd voldoende gefrankeerd te zijn. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

- De verzendkosten zijn voor rekening van de afzender.

- In alle overige gevallen ontvangt u uw betaling binnen 10-dagen terug op uw rekening.


 

Klachten en vragen

9 - KLACHTEN & VRAGEN

- Mocht u niet tevreden zijn over een levering, of heeft u vragen over uw bestelling, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen tijdens de openingstijden van onze winkel:


-woensdag 8.30-12.00u

- donderdag en Vrijdag 8.30u.-12.00. 13.30u.-17.00u.

- Zaterdag 8.30u. – 13.00u.

Telefoonnummer: 0184-642995

Buiten deze tijden kunt U een fax sturen naar: 0184-641233 of een e-mail aan info@idwinkel.nl

Teneinde misverstanden te voorkomen verzoeken wij u klachten bij voorkeur schriftelijk aan ons voor te leggen.

Stuur deze aan:

ID-winkel
Graafdijk-Oost 49
2973 XC Molenaarsgraaf.


Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om uw vragen of klachten naar tevredenheid te behandelen.


 

Registratie

10 - REGISTRATIE

Al uw gegevens worden behandeld volgens de richtlijnen van de nieuwe Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dit betekent dat de door u verstrekte gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het doel voorvoor ze zijn verstrekt. Er zullen geen gegevens aan derden worden verstrekt of ter inzage gegeven.

U kunt ten allen tijde uw gegevens opvragen, laten wijzigen of verwijderen.